বিশিষ্ট অর্থনীতিবিদ বিবেক দেবরয় একটি টুইট থ্রেডে বলেছেন, ‘মুম্বাই থেকে দিল্লির ফ্লাইট AI-687 বিলম্বের পরে আমি এয়ার ইন্ডিয়ার প্রতি বিরক্ত।’ একটি টুইটের প্রতিক্রিয়ায়, এয়ার ইন্ডিয়া বলেছে যে অপারেশনাল কারণে ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে।

এটি প্রাক-বেসরকারীকরণের দিনের চেয়ে অনেক খারাপ। কেউ দায়ী বলে মনে হয় না। STD 15 মিনিটে পরিবর্তন হচ্ছে। কাউন্টারে কর্মীরা ক্রমাগত বিবৃতি পরিবর্তন করে। @airindiain

— বিবেক দেবরয় (@bibekdebroy) 17 ফেব্রুয়ারি, 2023

দেবরয় টুইট করেছেন, ‘আমি এয়ার ইন্ডিয়ার প্রতি বিরক্ত। মুম্বাই থেকে দিল্লি পর্যন্ত AI 687 এ বুক করা হয়েছে। ছাড়ার নির্ধারিত সময় ছিল 16.35 (4:35 PM)। ইটিডি পরিবর্তন হতে থাকে। এখন 19.00 (7 বাজে) এখনও কোন তথ্য নেই. বেসরকারীকরণের আগে এটি ভাল ছিল …”

অন্য একটি টুইটে দেবরয় বলেছেন- ‘এটি একটি সচেতন সিদ্ধান্ত যে আমি ভবিষ্যতে এয়ার ইন্ডিয়ায় ভ্রমণ করব না।’ তিনি বলেন- “বেসরকারিকরণের আগের তুলনায় এটা অনেক খারাপ। কেউ দায়ী বলে মনে হচ্ছে না। প্রতি 15 মিনিটে STD বদলাচ্ছে। কাউন্টারের কর্মীরা প্রতিনিয়ত বিবৃতি পরিবর্তন করছেন।”

এয়ার ইন্ডিয়ার প্রতি বিরক্ত। দিল্লি যাওয়ার জন্য AI 687 এ বুক করা হয়েছে। প্রস্থানের নির্ধারিত সময় 16.35। ইটিডি পরিবর্তন হতে থাকে। এখন 19.00. এখন পর্যন্ত কোনো তথ্য নেই। বেসরকারীকরণের আগে এটি ভাল ছিল। প্রমোদ ডালভি, যিনি পাল্টা প্রধান বলে মনে হচ্ছে, গত 3 ঘন্টা ধরে বিচলিত। @airindiain

— বিবেক দেবরয় (@bibekdebroy) 17 ফেব্রুয়ারি, 2023

দেবরয় আরও বলেছিলেন যে আরও বিমানের অর্ডার দেওয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবা উন্নত করে না। তিনি বলেন, “মুম্বাই-দিল্লি AI 687 নরক, স্বর্গ নয়। গেটে চার ঘণ্টা। আরও দেরি। খামিরের ডোজ সহ গ্রাহক পরিষেবা।”

(Feed Source: indiatv.in)