আজকে যদি বলা হয় মেট্রো ট্রেন শহরগুলির লাইফলাইন হয়ে উঠেছে, তাহলে ভুল হবে না। অনেক মানুষ যাদের যানবাহন আছে। যানজট এড়াতে তারা মেট্রোতে ভ্রমণ করতেও পছন্দ করেন। তবে মেট্রোতে যেতে হলে লম্বা লাইনে দাঁড়াতে হয় টিকিট কিনতে। এমন পরিস্থিতিতে আমাদের অনেক সময় নষ্ট হয়। এই সমস্যার পরিপ্রেক্ষিতে চেন্নাই মেট্রো রেল কর্পোরেশন একটি দুর্দান্ত উদ্যোগ শুরু করেছে। এর আওতায় যাত্রীরা এখন হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মেট্রোর টিকিট বুক করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত চেন্নাইয়ের মেট্রোতে ভ্রমণকারী যাত্রীদের ব্যাপকভাবে উপকৃত করবে। চ্যাটবট আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে মেট্রো টিকিট বুক করতে সহায়তা করবে। এই পর্বে, আজ আমরা আপনাকে সেই প্রক্রিয়া সম্পর্কে বলতে যাচ্ছি, যার সাহায্যে আপনি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মেট্রোর টিকিট বুক করতে পারবেন। চলুন জেনে নেওয়া যাক-

এর জন্য, আপনাকে CMRL-এর WhatsApp নম্বর +91 8300086000-এ একটি বার্তা পাঠাতে হবে। এখানে সব মেট্রো স্টেশনের নাম প্রদর্শিত হবে। এর পরে আপনাকে তামিল বা ইংরেজি যেকোনো একটি ভাষা বেছে নিতে হবে।

এর পরে আপনাকে বুক টিকিট বা ফাইন্ড নেয়ারেস্ট মেট্রো স্টেশন বিকল্প বেছে নিতে হবে। আপনার টিকিট বুক করার বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, আপনাকে উত্স এবং গন্তব্য স্টেশন নির্বাচন করতে হবে। মনে রাখবেন আপনি একবারে সর্বোচ্চ ৬টি টিকিট বুক করতে পারবেন।

আপনাকে পরবর্তী ধাপে অর্থপ্রদান করতে হবে। অর্থপ্রদানের পরে আপনাকে QR টিকিট পাঠানো হবে। এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনি সহজেই ই-টিকিট বুক করতে পারেন।

চেন্নাই মেট্রো রেল কর্পোরেশন লিমিটেড তানলা সলিউশনের সহযোগী প্রতিষ্ঠান Carrix-এর সহযোগিতায় WhatsApp চ্যাটবট-ভিত্তিক QR টিকিটিং পরিষেবা চালু করেছে।

(Feed Source: amarujala.com)