ভারতীয় রেলের নিয়ম: যখনই ভ্রমণের কথা আসে, লোকেরা তাদের নিজস্ব পছন্দ অনুসারে যানবাহন বেছে নেয়। কিন্তু প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক লোককে ভারতীয় ট্রেনে যাতায়াত করতে দেখা যায়। ট্রেনটিতে আরামদায়ক আসন, এসি, খাবারের ব্যবস্থা এবং টয়লেট ইত্যাদি রয়েছে। মানুষ সহজেই ট্রেনে করে দীর্ঘ দূরত্ব ভ্রমণ করতে পারে। তবে আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করেন, তবে আপনাকে একটি জিনিসের বিশেষ যত্ন নিতে হবে এবং তা হল আপনার লাগেজ। প্রকৃতপক্ষে, এমন অনেক ঘটনা প্রতিনিয়ত আসছে যাতে যাত্রার সময় মানুষের জিনিসপত্র চুরি হয়ে যায়। এমন পরিস্থিতিতে ট্রেনে যাত্রার সময় যদি কখনও আপনার লাগেজ চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার লাগেজের ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। তাহলে চলুন জেনে নিই কিভাবে এটি ঘটবে।

• • আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ করেন এবং আপনার লাগেজ চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনি ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন

• • এর জন্য প্রথমে আপনাকে রেল পুলিশ ফোর্স অর্থাৎ RPF-এর কাছে অভিযোগ করতে হবে।

• • তারপর এখানে আপনার চুরি হওয়া জিনিসের সমস্ত বিবরণ দিন

ধাপ ২

• • এর পরে আপনাকে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে

• • এই ফর্মে, আপনাকে আপনার পণ্য সম্পর্কে আপনার তথ্য দিতে হবে।

• • একইসঙ্গে এই ফরমে লেখা আছে, ৬ মাসের মধ্যে যাত্রীর মালামাল না পেলে যাত্রীরা ভোক্তা ফোরামে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

ধাপ 3

• • এই ফর্মটি পূরণ করার পরে, আপনি ভারতীয় রেলের কাছ থেকে ক্ষতিপূরণ পাবেন।

• • আপনার লাগেজের পরিমাণ অনুযায়ী রেল আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেয়

• • এখানে অবশ্যই জানা উচিত যে ভারতীয় রেলওয়েকে সুপ্রিম কোর্ট যাত্রীদের হারানো লাগেজের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছিল। এর অধীনেই এমনটা হয়।

(Feed Source: amarujala.com)