হেল্পলাইন নম্বর: আপনি নিশ্চয়ই প্রতিদিন কেউ না কেউ প্রতারিত হয়েছেন এমন খবর পড়ছেন বা শুনছেন। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে যার মধ্যে একটি হল আমাদের অসাবধানতা। প্রকৃতপক্ষে, প্রতারকরা কল বা মেসেজের মাধ্যমে তাদের লোভনীয় অফার বা কথাবার্তায় ফাঁদে ফেলে তাদের গোপনীয় ব্যাংকিং তথ্য নিয়ে যায় এবং তারপরে মানুষকে প্রতারিত করে। শুধু তাই নয়, প্রতারকরা মানুষকে ঠকানোর জন্যও নতুন নতুন উপায় বের করে। এমন পরিস্থিতিতে, আপনি যদি কখনও প্রতারিত হন, তবে আপনাকে আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই কারণ এটি আপনার দুশ্চিন্তা বাড়িয়ে দেবে। বরং আপনাকে একটি নম্বর ডায়াল করতে হবে যা আপনাকে আপনার টাকা ফেরত পেতে সঠিকভাবে সাহায্য করতে পারে। তো চলুন জেনে নেওয়া যাক এই সংখ্যা সম্পর্কে…

• • আসলে, এই নম্বরটি অভিযোগ নম্বর ছাড়া আর কিছুই নয়। যেখানে ওই ব্যক্তিরা তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারবেন যাদের সঙ্গে কোনো ধরনের অর্থ জালিয়াতি হয়েছে। অভিযোগ নথিভুক্ত হওয়ার পরপরই ব্যবস্থা নেওয়া শুরু হয়।

এই নম্বরটি নোট করুন

• • যদি কখনও আপনার সাথে প্রতারণা হয়, আপনি অবিলম্বে হেল্পলাইন নম্বর 155260 এ কল করতে পারেন। এখান থেকে আপনি সঠিকভাবে সাহায্য করা হয়. আপনাকে কলের সময় আপনার সমস্ত তথ্য দিতে হবে এবং কীভাবে জালিয়াতি হয়েছে তা জানাতে হবে।

• • আপনি আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করার সাথে সাথেই পদক্ষেপের প্রক্রিয়া শুরু হয়। যে জালিয়াতি হয়েছে তা তদন্তকারী সংস্থাকে জানানো তাদের দায়িত্ব। একই সময়ে, এই হেল্পলাইনটি ভারতীয় সাইবার ক্রাইম কোঅর্ডিনেশন সেন্টার দ্বারা RBI, পেমেন্ট ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য বড় ব্যাঙ্কগুলির সহায়তায় পরিচালিত হয়।

স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়

• • হেল্পলাইন নম্বর 155260 স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনি জেনে খুশি হবেন যে অনেক ক্ষেত্রে মানুষ তাদের টাকাও ফেরত পায়। এমন পরিস্থিতিতে, প্রতারণার ক্ষেত্রে, আপনি এই হেল্পলাইনে আপনার অভিযোগও নথিভুক্ত করতে পারেন।