হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে দ্রুত আপগ্রেড করছে। এখন হোয়াটসঅ্যাপে একটি আশ্চর্যজনক বৈশিষ্ট্য আসছে যা আপনাকে আরও ভাল সহায়তা প্রদান করবে। আসন্ন ফিচারটি AI প্রযুক্তিতে কাজ করবে। একটি রিপোর্ট অনুসারে, হোয়াটসঅ্যাপ একটি নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে কাজ করছে যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে আপনার প্রশ্নের উত্তর আরও ভাল উপায়ে দেবে।

হোয়াটসঅ্যাপ এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি প্রকাশ করেছে যা পরিষেবার মান বাড়ায়। WABetainfo, একটি ওয়েবসাইট যা হোয়াটসঅ্যাপের নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি ট্র্যাক করে তার একটি প্রতিবেদন অনুসারে, এই ঘোষণা ভবিষ্যতে ব্যবহারকারীদের আরও ভাল সহায়তা প্রদান করবে। যার মধ্যে রয়েছে AI জেনারেটেড মেসেজ বাস্তবায়ন করা।

এআই জেনারেটেড মেসেজ মেটার নিরাপদ এআই সার্ভিসে কাজ করবে। যা ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের আরও প্রাসঙ্গিক এবং দরকারী উত্তর প্রদান করবে। এই বৈশিষ্ট্যটি বর্তমানে বিকাশের পর্যায়ে রয়েছে এবং এর লক্ষ্য ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া উন্নত করা, প্রতিক্রিয়ার সময় হ্রাস করা এবং WhatsApp ব্যবহারকারী এবং গ্রাহক পরিষেবার জন্য আরও দক্ষ সহায়তা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

এআই-জেনারেটেড মেসেজ ব্যবহারকারীরা হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহক সহায়তায় অনেক সুবিধা পাবেন। ব্যবহারকারীরা তাদের প্রশ্নের আরো ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকর সমাধান আশা করতে পারেন। এই উদ্ভাবনটি নিয়মিত ব্যবসার সময়ের বাইরেও প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক উত্তর দিতে পারে। তবে কবে নাগাদ এই ফিচারটি রিলিজ করা হবে সে সম্পর্কে এখনও কিছু জানা যায়নি।

কোম্পানিটি আরেকটি ফিচার নিয়ে কাজ করছে। যা চ্যানেল মালিকদের নতুন অ্যাডমিন যোগ করতে সক্ষম করবে। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলগুলি হল একটি একমুখী সম্প্রচার টুল যা ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলিকে অ্যাপের মধ্যে ব্যক্তিগত আপডেট পাঠাতে দেয়৷

(Feed Source: prabhasakshi.com)