মিথ্যা দাবিতে ফাঁদে এই টিভি কোম্পানিকে এখন ফেরত দিতে হবে গ্রাহকদের এই বিপুল পরিমাণ টাকা

মিথ্যা দাবিতে ফাঁদে এই টিভি কোম্পানিকে এখন ফেরত দিতে হবে গ্রাহকদের এই বিপুল পরিমাণ টাকা
প্যাটার্ন ছবি

প্রকৃতপক্ষে, ব্র্যান্ডটি 2018 সালের ক্লাস অ্যাকশন মামলায় $3 মিলিয়ন বন্দোবস্তে পৌঁছেছে। 30 এপ্রিল, 2014-এর পরে ক্যালিফোর্নিয়ায় ভিজিও টিভি ক্রয় করা গ্রাহকদের এই ক্ষতিপূরণ দিতে চলেছে সংস্থাটি৷

সমস্যায় পড়েছে মার্কিন টিভি ব্র্যান্ড ভিজিও। প্রকৃতপক্ষে, ব্র্যান্ডটি 2018 সালের ক্লাস অ্যাকশন মামলায় $3 মিলিয়ন বন্দোবস্তে পৌঁছেছে। 30 এপ্রিল, 2014-এর পরে ক্যালিফোর্নিয়ায় ভিজিও টিভি ক্রয় করা গ্রাহকদের এই ক্ষতিপূরণ দিতে চলেছে সংস্থাটি৷ মামলাটি ভিজিওকে মিথ্যা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য অভিযুক্ত করেছে যে এর টিভিতে 120Hz রিফ্রেশ রেট এবং 240Hz টাচ স্যাম্পলিং রেট থাকবে। আদালত এই বিজ্ঞাপনটিকে ভুল ও বিভ্রান্তিকর বলে মনে করেছেন। যদিও ভিজিও কোনো অন্যায়ের কথা অস্বীকার করেছে।

দ্য ভার্জের মতে, এই ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য গ্রাহকদের 30 মার্চ, 2024 এর মধ্যে টিভি মালিকানার প্রমাণ দেখাতে হবে। যেটিতে ক্রয়ের প্রমাণ বা টিভির সিরিয়াল নম্বরের মতো কিছু অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। মুদ্রায় ক্ষতিপূরণ পাওয়ার পাশাপাশি, ভিজিও বিতর্কিত বিজ্ঞাপন অনুশীলন বন্ধ করার এবং সেটেলমেন্ট ক্লাসের সকল সদস্যকে সীমিত এক বছরের ওয়ারেন্টি সহ উন্নত পরিষেবা প্রদান করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।

মামলাটি সেই সমস্ত ব্র্যান্ডকে কাঠগড়ায় দাঁড় করিয়েছে যারা বিপণনের সময় তাদের পণ্যগুলিকে অনেকগুলি সোনালী বৈশিষ্ট্যের সাথে সজ্জিত হিসাবে বর্ণনা করে৷ যাতে আরও বেশি মানুষ এর প্রতি আকৃষ্ট হয়।