আধুনিক বিশ্বে, ইন্টারনেট ব্যবহার আমাদের জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। এর মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন সেবা ও সুবিধা পাই, কিন্তু এর সাথে কিছু অন্যায্য ও ভুল অভ্যাস রয়েছে যা মানুষকে সমস্যায় ফেলতে পারে। এর মধ্যে জাল হোয়াটসঅ্যাপ কল এবং এসএমএস-এর প্রক্রিয়াও রয়েছে, যা প্রায়ই লোকেদের জালিয়াতির ফাঁদে ফেলতে পারে। এই বিষয়ে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে, টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ (DoT) চালু করেছে ‘চাকশু পোর্টাল’, যা অনলাইনে এই ধরনের ভুয়া কল এবং বার্তাগুলির প্রতিবেদন করার একটি প্ল্যাটফর্ম। ‘চাকশু পোর্টাল’ হল ভারত সরকারের একটি উদ্যোগ যা ইন্টারনেটে জাল কল এবং এসএমএস রিপোর্ট করার সুবিধা দেয়। পোর্টালটি সাধারণ লোকদের তাদের বার্তাগুলির সত্যতা যাচাই করার জন্য একটি উপায়ও সরবরাহ করে। এটি বিশেষত সেই সমস্ত লোকদের জন্য উপযুক্ত যারা যেকোন ধরণের ভুয়ো বার্তা বা কলের শিকার হয়েছেন৷

জাল কল এবং এসএমএস সাধারণত প্রতারণা, সন্ত্রাসী কার্যকলাপ বা আর্থিক লাভের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই বার্তাগুলির উদ্দেশ্য বাস্তবতার থেকে আলাদা এবং এটিকে লোকেদের প্রতারণা এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার একটি উপায় হিসাবে বিবেচনা করা হয়। ‘চাকশু পোর্টাল’ লোকেদের এই জাল বার্তাগুলি রিপোর্ট করার জন্য একটি নিরাপদ এবং সহজ মাধ্যম সরবরাহ করে। ‘চাকসু পোর্টাল’ ব্যবহার করা খুবই সহজ। প্রথমে জনগণকে ‘চাকসু পোর্টাল’-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে, তারা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। তারপর, তাদের জাল বার্তার প্রতিবেদন করার বিকল্প দেওয়া হবে, যেখানে তারা তথ্য প্রবেশ করতে পারে এবং বার্তাটি যাচাই করার জন্য বিশদ সরবরাহ করতে পারে।

কিভাবে একটি অভিযোগ দায়ের করতে হয়

ধাপ 1: প্রথমে নিচে স্ক্রোল করে sancharsthi.gov.in ওয়েবসাইটের সিটিজেন সেন্টারিক সার্ভিসেস বিভাগে যান।

ধাপ 2: এই পৃষ্ঠার নীচে তালিকা থেকে বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, প্রতিবেদনে ক্লিক করুন।

ধাপ 3: ড্রপ-ডাউন বিকল্প থেকে, প্রতারণা বিভাগ নির্বাচন করুন, তারপর কথোপকথনের স্ক্রিনশট আপলোড করুন।

ধাপ 4: যে মোবাইল নম্বরে স্ক্যাম কল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়েছিল সেটি লিখুন।

ধাপ 5: কলের তারিখ এবং সময় প্রবেশ করে স্ক্যাম রিপোর্ট করুন।

ধাপ 6: আপনার যোগাযোগের তথ্য লিখুন। OTP দিয়ে চেক করুন এবং অভিযোগ করুন।

Chakshu ওয়েবসাইট ব্যবহার করে জাল WhatsApp বার্তা রিপোর্ট কিভাবে

ধাপ 1: আই মেনু থেকে, WhatsApp এর মাঝারি মোড নির্বাচন করুন।

ধাপ 2: আপনি যে বার্তাটি পেয়েছেন তার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন এবং ড্রপ-ডাউন বিকল্প থেকে প্রতারণা বিভাগ নির্বাচন করুন।

ধাপ 3: সন্দেহজনক হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট উইন্ডোতে ক্লিক করুন।

ধাপ 4: এরপর, ফোন নম্বরটি ডায়াল করুন এবং যে নম্বরে প্রতারণামূলক বার্তা রয়েছে সেটি লিখুন।

ধাপ 5: একটি রিপোর্ট ফাইল করুন এবং প্রতারণামূলক কলের সময় এবং তারিখ প্রদান করুন।

ধাপ 6: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন. এর পর ওটিপি যাচাই করুন।

‘চকসু পোর্টাল’ ব্যবহার করে ভুয়া বার্তা রিপোর্ট করার অনেক সুবিধা রয়েছে। প্রথমত, এটি লোকেদের ক্ষতি করতে পারে এমন জাল বার্তা থেকে রক্ষা করে৷ দ্বিতীয়ত, এটি এমন লোকেদের শিক্ষিত করে যারা ইন্টারনেটে সতর্ক এবং যাচাই করা হয়। তৃতীয়ত, এটি বাজার থেকে জাল কল এবং বার্তাগুলিকে সরিয়ে দেয়, যার ফলে ইন্টারনেটের প্রতি মানুষের আস্থা বৃদ্ধি পায়।

‘চাকসু পোর্টাল’ ব্যবহার করে ভুয়া বার্তা রিপোর্ট করতে জনগণকে কোনো ভয়ের সম্মুখীন হতে হবে না। এটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য এবং জনগণকে তাদের ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এর পাশাপাশি, এই পোর্টালটি ব্যবহার করে জনগণকে কোনও সমস্যায় পড়তে হবে না এবং তারা সহজেই তাদের সমস্যাটি সরকারী প্রতিষ্ঠানে জানাতে পারে।

(Feed Source: prabhasakshi.com)