ই-কমার্স কোম্পানি, অ্যামাজন ভার্চুয়াল কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েট পদের জন্য শূন্যপদ ঘোষণা করেছে। এই পদের জন্য সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত প্রার্থীদের ফোন কল, চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের অনুরোধের জবাব দিতে হবে। প্রার্থী সমস্যা প্রতিরোধ, প্রশ্নগুলি সমাধান এবং আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার জন্য দায়ী থাকবে।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা:
- প্রার্থীদের কঠোর পরিশ্রমী এবং বিস্তারিত ভিত্তিক হতে হবে।
- যেকোন পরিস্থিতিতে অবশ্যই বন্ধুত্বপূর্ণ এবং গ্রাহককেন্দ্রিক হতে হবে।
- দ্রুত শিক্ষানবিশ এবং পরিবর্তন গ্রহণকারী হতে হবে।
- একটি উচ্চ-শক্তি পরিবেশে মাল্টি-টাস্ক করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
- প্রার্থীকে সোম থেকে রবিবার বিভিন্ন শিফটে কাজ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
- ঘূর্ণায়মান শিফটে কাজ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।
- ইংরেজিতে শক্তিশালী যোগাযোগ (লিখিত এবং মৌখিক উভয়) দক্ষতা থাকতে হবে।
যোগ্যতা প্রয়োজনীয়তা:
- প্রার্থীদের দ্বাদশ পাস হতে হবে।
- প্রার্থীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- ভারতে কাজ করার অধিকার থাকতে হবে।
প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা:
- একটি হার্ড-ওয়্যার্ড ইথারনেট ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করতে হবে।
- ব্রডব্যান্ড সংযোগে ন্যূনতম 20 MBPS ডাউনলোড গতি এবং 8MBPS আপলোড গতি থাকতে হবে।
বেতন কাঠামো:
- AmbitionBox, একটি ওয়েবসাইট যা বিভিন্ন সেক্টরের চাকরির বেতন দেয়, অনুসারে, Amazon-এ ভার্চুয়াল কাস্টমার সাপোর্ট অ্যাসোসিয়েটদের বার্ষিক বেতন 3.5 লক্ষ টাকা পর্যন্ত হতে পারে।
কাজের অবস্থান:
- এটি দিল্লিতে বাড়ি থেকে কাজ।
আবেদন করার জন্য সরাসরি লিঙ্ক:
- আপনি নীচের লিঙ্কে ক্লিক করে এই পদের জন্য আবেদন করতে পারেন।
কোম্পানি সম্পর্কে:
- অ্যামাজন একটি আমেরিকান বহুজাতিক ই-কমার্স কোম্পানি। এটি ই-কমার্স, ক্লাউড কম্পিউটিং, অনলাইন বিজ্ঞাপন, ডিজিটাল স্ট্রিমিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি জেফ বেজোস 5 জুলাই, 1994-এ ওয়াশিংটনের বেলভিউতে অবস্থিত তার গ্যারেজে প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। প্রথমদিকে এটি বইয়ের একটি অনলাইন বাজার ছিল। এটি বিভিন্ন পণ্য বিভাগে ব্যাপকভাবে প্রসারিত হয়েছে। এটি তার স্টোরগুলিকে ‘দ্য এভরিথিং স্টোর’ ডাকনাম অর্জন করেছে। এখন অ্যামাজন বিশ্বের অন্যতম স্বীকৃত ব্র্যান্ড নাম।
(Feed Source: bhaskarhindi.com)