• • আপনি যদি আপনার বুক করা ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে চান, তাহলে এখানে নিয়মটি জেনে নিন যে ট্রেনের চার্ট (কোন যাত্রী কোন সিট পেয়েছেন সে সম্পর্কে তথ্য রয়েছে) প্রস্তুত হওয়ার পরে তা করবেন না। আপনি যদি এটি করেন তাহলে আপনার ফেরত শূন্য হয়ে যাবে অর্থাৎ আপনি এক টাকাও ফেরত পাবেন না।

এমন পরিস্থিতিতে কী করবেন?

• • আপনি যদি কোনো কারণে আপনার ট্রেনের টিকিট বাতিল করে থাকেন, তাহলে চার্ট তৈরি হওয়ার আগে আপনার ট্রেনের টিকিট বাতিল করা উচিত। আপনি যদি এটি করেন তবে আপনি শূন্য নাও পেতে পারেন তবে অবশ্যই কিছু ফেরত পাবেন। অতএব, চার্ট প্রস্তুত হওয়ার আগে আপনার ট্রেনের টিকিট বাতিল করুন।

কখন এবং কত টাকা ফেরত দেওয়া হয়?

• • আপনি যদি ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে চান, তাহলে এখানে জানুন কখন এবং কত টাকা ফেরত পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি যাত্রার 10 দিন আগে আপনার ট্রেনের টিকিট বাতিল করেন, আপনি উচ্চতর ফেরত পাবেন। অন্যদিকে, ট্রেনের টিকিট 1 বা 2 দিন আগে বাতিল করা হলে, ফেরত কমে যায়।

• • আপনি যদি ট্রেন ছাড়ার 48 থেকে 12 ঘন্টা আগে টিকিট বাতিল করেন, তাহলে টিকিটের ভাড়ার 25% কেটে নেওয়া হয় অর্থাৎ 25 শতাংশ টাকা কেটে নেওয়া হয় এবং আপনাকে ফেরত দেওয়া হয়।

• • আপনি ট্রেন ছাড়ার 12 ঘন্টা আগে আপনার টিকিট বাতিল করলে, আপনার টিকিটের ভাড়ার 50% চার্জ করা হবে

• • একই সময়ে, চার্ট তৈরি হওয়ার 4 ঘন্টা আগে বা টিকিট বাতিল করা হলে, 50% চার্জ ধার্য করা হয়।

(Feed Source: amarujala.com)