Android ফোন ব্যবহারের ক্ষেত্রে অন্যতম সমস্যা হল মাত্র দু’এক বছরের মধ্যেই ফোনের স্পিড ক্রমশ কমতে শুরু করে। এর পাশাপাশি ফোনের ইন্টারনাল মেমোরিতে ক্লাউড মেমোরির কারণে ‘স্পেস রানআউটে’র সমস্যা হয়। এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে অনেকেই অপ্রয়োজনীয় ডেটা ডিলিট করতে ফেলতে শুরু করেন। কিন্তু তাতে যে ফোনের ইন্টারনাল মেমোরিতে খুব বেশি পার্থক্য তৈরি হয়, তা একেবারেই নয়। বরং এই সমস্যা এড়াতে, ফোন থেকে সমস্ত ডেটা ডিলিট করতে ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে পারি। ফ্যাক্টরি রিসেটকে ‘ফরম্যাটিং’ বা ‘হার্ড রিসেট’ও বলা হয়।

সাধারণত ফ্যাক্টরি রিসেট আমাদের স্মার্টফোনের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ফটো, ভিডিও, ফাইল, কন্ট্যাক্টস এবং ক্যাশে ফাইল ডিলিট করে দেয়। এ বারে জেনে নেওয়া যাক কী ভাবে Android ফোনে এই ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হয়—

স্টেপ ১- ফোন রিসেট (Reset) করতে, প্রথমেই মোবাইলের ‘সেটিংস’-এ যেতে হবে

স্টেপ ২- এর পরে, নীচে স্ক্রোল করলে ‘ব্যাকআপ অ্যান্ড রিসেট’ (Backup & Reset) অপশনটি দেখতে পাওয়া যাবে, এ বারে এটিতে ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৩- ব্যাকআপ এবং রিসেট এ ক্লিক করার পরে, নীচের দিকে ‘ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট’ (Factory Data Reset) অপশনটি পাওয়া যাবে এটিতে আলতো করে প্রেস করতে হবে

স্টেপ ৪- এখন নীচের ‘রিসেট ডিভাইস’ (Reset Device) অপশনে ক্লিক করতে হবে তারপর কিছুক্ষণের মধ্যেই ফোনটি রিসেট হয়ে যাবে।

এ ছাড়া যাঁরা Samsung-এর ফোন ব্যবহার করেন তাদের জন্য একটি ভিন্ন উপায় রয়েছে—

স্টেপ ১- একেবারে প্রথমে Samsung ফোনের সেটিংসে যেতে হবে এবং অ্যাকাউন্টস ও ব্যাকআপে (Accounts & Backup) ট্যাপ করতে হবে

স্টেপ ২- এর পর Manage Accounts-এ ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৩- এখানে Samsung Account সার্চ করতে হবে এবং এন্ট্রিতে (Entry) ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৪- এরপর ‘Remove Account’ অপশনে ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৫- এ বারে ‘Main Settings’ মেনুতে যেতে হবে

স্টেপ ৬- General Management-এ ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৭- এখন নীচে স্ক্রোল করে তারপর নীচে রিসেট (Reset) অপশনে আলতো ভাবে প্রেস করতে হবে

স্টেপ ৮- এখন ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট (Factory Data Reset) এ ক্লিক করতে হবে

স্টেপ ৯- এরপর ফোন আনলক করতে পাসওয়ার্ড দেওয়ার জন্য ফোনে একটি অপশন আসবে সেটি লিখতে হবে

স্টেপ ১০- এর পর Delete All অপশনে ক্লিক করতে হবে

তবে হ্যাঁ। এ সব কিছু করার আগে আরও জরুরি একটা কাজ সেরে রাখতে হবে, আর সেটাই সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। ডিভাইসে ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে, সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা যেমন ছবি, ভিডিও, কন্টাক্ট নম্বর, মেসেজ ইত্যাদির ব্যাকআপ নিয়ে রাখতে হবে। না হলে পরে আর সে সবের হদিশ কোথাও পাওয়া যাবে না।