প্রকৃতপক্ষে, ইউনাইটেড ফোরাম অফ ব্যাঙ্ক ইউনিয়ন অর্থাৎ UFBU 28 থেকে 30 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত তিন দিনের দেশব্যাপী ব্যাঙ্ক ধর্মঘটের ডাক দিয়েছে। এর আগে ২৬ ও ২৭ সেপ্টেম্বর সাপ্তাহিক ছুটি রয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে একটানা কয়েকদিন ব্যাঙ্ক শাখা সংক্রান্ত পরিষেবা ব্যাহত হতে পারত। এই সম্ভাব্য সমস্যার কথা মাথায় রেখে সরকার ও ব্যাংক ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে অনেক ব্যবস্থা করা হয়েছে।
গ্রাহকদের স্বস্তি দিয়ে, SBI বলেছে যে 28 থেকে 30 সেপ্টেম্বরের মধ্যে, দেশের কোনও ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে লেনদেনের জন্য এটিএম ফি নেওয়া হবে না। ব্যাংক গ্রাহকদের প্রথমে গুরুত্বপূর্ণ শাখা সম্পর্কিত কাজ পরিচালনা করার এবং প্রয়োজনে ডিজিটাল এবং স্ব-পরিষেবা চ্যানেল ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছে।
এছাড়াও, এসবিআই ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহারের উপরও জোর দিয়েছে। UPI, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এবং মোবাইল ব্যাঙ্কিং-এর মতো পরিষেবাগুলি গ্রাহকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিকল্প হতে থাকবে। তবে ধর্মঘটের সময় শাখায় করা কাজ ব্যাহত হতে পারে। অতএব, যেসব গ্রাহকদের চেক, নথি, নগদ জমা বা অন্যান্য শাখা-ভিত্তিক লেনদেন করা দরকার তাদের আগে থেকে পরিকল্পনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এবার আসা যাক সরকারের প্রস্তুতি নিয়ে। টানা কয়েকদিন ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি যাতে প্রভাবিত না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, 27 সেপ্টেম্বর রবিবার সরকারী খাতের ব্যাঙ্ক এবং আঞ্চলিক গ্রামীণ ব্যাঙ্কগুলি স্বাভাবিকভাবে খোলার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। অর্থ মন্ত্রণালয় এই তথ্য জানিয়েছে। এছাড়াও, ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক 27 সেপ্টেম্বর ব্যাঙ্কের শাখা, অফিস, এটিএম সম্পর্কিত শাখা এবং কারেন্সি চেস্টগুলি পরিচালনা করার অনুমতি দিয়েছে।
প্রস্তাবিত ধর্মঘট স্থগিত করার জন্য সরকার এবং ব্যাঙ্ক ম্যানেজমেন্টও ব্যাঙ্ক ইউনিয়নগুলির কাছে আবেদন করেছে। সরকার বলছে, গ্রাহকদের ব্যাংকিং চাহিদা যাতে ক্ষতিগ্রস্ত না হয় সেজন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। অর্থ মন্ত্রক পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কগুলিকে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে এবং এটিএমগুলিতে পর্যাপ্ত নগদ উপলব্ধ রাখার জন্য প্রস্তুতি নিতে বলেছে।
ধর্মঘটের মূল বিষয় ব্যাঙ্ক কর্মচারীদের দাবির সঙ্গে জড়িত। ইউএফবিইউ পাঁচ দিনের ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থা সহ বেশ কয়েকটি দাবিতে আন্দোলনের ডাক দিয়েছে। প্রস্তাবিত ধর্মঘট বিশেষ করে সরকারি ব্যাঙ্কগুলির শাখা-ভিত্তিক পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷
অর্থাৎ, গ্রাহকদের জন্য এই মুহূর্তে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে কোনও গুরুত্বপূর্ণ ব্যাঙ্কিং কাজ যদি শাখায় গিয়ে করতে হয়, তাহলে 27 সেপ্টেম্বর একটি গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ হবে। যেখানে 28 থেকে 30 সেপ্টেম্বরের মধ্যে, নগদ প্রয়োজনের ক্ষেত্রে এসবিআই গ্রাহকদের জন্য যে কোনও ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে লেনদেন ফি মওকুফ করার বিধান করা হয়েছে। ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবাও ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, কোন নির্দিষ্ট পরিষেবার প্রাপ্যতার জন্য, সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের সর্বশেষ তথ্য পরীক্ষা করা প্রয়োজন।
(Feed Source: amarujala.com)