যদি জিনিসটি ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে বাক্সটি কাজে আসবে

নতুন কোনো আইটেম ব্যবহার করার পর যদি তাতে কোনো ত্রুটি ধরা পড়ে বা জিনিসটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনেক কোম্পানি মূল প্যাকিং ও বক্স রাখতে বলে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু কোম্পানির প্রতিস্থাপন পদ্ধতির জন্য আইটেমটির মূল প্যাকেজিং এবং সহগামী আনুষাঙ্গিকগুলিতে ফেরত দিতে হবে। অতএব, পণ্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা ভালভাবে পরীক্ষা না করা পর্যন্ত বাক্সটি ফেলে দেওয়া এড়িয়ে চলুন।

বাক্সে লেখা তথ্যও দরকারী

মডেল নম্বর, সিরিয়াল নম্বর এবং বারকোডের মতো তথ্য ইলেকট্রনিক পণ্যের বাক্সে পাওয়া যাবে। কিছু কোম্পানি সেবা বা ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত পদ্ধতিতে সিরিয়াল নম্বর চায়। অনেক ক্ষেত্রে এই নম্বরটি পণ্য শনাক্ত করতে সাহায্য করে। অতএব, বাক্সটি ফেলে দেওয়ার আগে, এটিতে লেখা গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের একটি ফটো আপনার মোবাইলে রাখা একটি ভাল উপায়।

সেবার জন্য যদি পণ্য পাঠাতে হয়

ধরুন কয়েক মাস পর একটি টিভি, ল্যাপটপ বা অন্য কোনো জিনিস নষ্ট হয়ে যায়। যদি এটি কোনও পরিষেবা কেন্দ্র বা সংস্থায় পাঠাতে হয় তবে আসল প্যাকিংটি খুব কার্যকর হতে পারে। কোম্পানিগুলি পরিষেবার সময় নিরাপদে পণ্যগুলি প্যাক করার জন্য আসল প্যাকিং ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়। আসল বাক্সটি আইটেম এবং প্রতিরক্ষামূলক প্যাকেজিং ধরে রাখার জন্য একটি প্রাক-আকারের স্থান সহ আসে। এটি পণ্যগুলিকে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় নিয়ে যাওয়ার সময় নিরাপদে রাখা সহজ করে তুলতে পারে।

এই জিনিসগুলিও হ্যান্ডেল করুন, শুধু বাক্স নয়

বাক্সের সাথে দেওয়া চার্জার, ক্যাবল, রিমোট, ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি পেপার এবং অন্যান্য জিনিসপত্র তাৎক্ষণিকভাবে বিভিন্ন জায়গায় রাখবেন না। এগুলো একসাথে রাখাই ভালো। প্রয়োজনে কোম্পানি এসব জিনিস দিয়ে পণ্য ফেরত দিতে বলতে পারে।

বাক্সটি কত দিন রাখতে হবে?

কোনো একক নিয়ম সব ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। তাই বাক্সটি অন্তত যতক্ষণ না আপনি নিশ্চিত হন যে আইটেমটি ভাল অবস্থায় আছে এবং ফেরত দেওয়া বা বিনিময় করার প্রয়োজন হবে না। দামী ইলেকট্রনিক আইটেমগুলির ক্ষেত্রে, ওয়ারেন্টি বা প্রতিস্থাপনের সময় পর্যন্ত বাক্সটি রাখা আরও সুবিধাজনক হতে পারে।

(Feed Source: amarujala.com)