একটি মেল আইডি ছাড়া প্রায় কোনও কাজই বর্তমানে করা সম্ভব নয়। আর বিশ্বে সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় Gmail। অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলিতে গুগল অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করেই নানা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়। আসলে এই Gmail নিজেই গুগলের একটি পরিষেবা প্রদানকারী ফিচার। আমরা ব্যক্তিগত বা অফিসিয়াল কাজে বেশির ভাগ সময়ই Gmail ব্যবহার করি। এমতাবস্থায় যদি কোনও ব্যক্তি Gmail আইডির পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন এবং এবং তার কাছে রিকভারি ইমেইল বা ফোন নম্বর না থাকে তা হলে উপায় কী?

Gmail-র পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে এবং রিকভারি ইমেইল বা ফোন নম্বর না থাকলেও Gmail অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। মজার বিষয় হল পাসওয়ার্ড এবং রিকভারি ইমেল আইডি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা খুবই সহজ। এর জন্য ব্যবহারকারী শুধুমাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

• • প্রথমে ‘গুগল অ্যাকাউন্ট রিকভারি’ অপশনে যেতে হবে।

• • এখানে ব্যবহারকারীর Gmail আইডি বা ব্যবহারকারীর নাম লিখতে হবে।

• • তারপর Forget Password-এ প্রেস করতে হবে।

• • এখন পরবর্তী স্ক্রিনে ৩টি বিকল্প অপশন দেখতে পাওয়া যাবে।

• • ব্যবহারকারী এই অপশনগুলিতে “Enter your password”, “Get verification email on recovery email” এবং “try another way to sign in” লেখা দেখতে পাবেন।

• • এর মধ্যে ব্যবহারকারীকে “try another way to sign in”-এ ক্লিক করতে হবে।

• • এখন যে ডিভাইসে ইতিমধ্যে ব্যবহারকারী লগ-ইন করেছেন সেখানে একটি মেসেজ পাবেন।

• • এই ভাবে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হবে এবং ব্যবহারকারীকে ‘Yes, Its me’ অপশনে ক্লিক করতে হবে

• • এরপরই ব্যবহারকারী তার Gmail একাউন্টে সাইন-ইন করতে পারবেন।

যে বিষয়টি মাথায় রাখতে হবে সেটি হল, এই প্রক্রিয়াটিরও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এই পদ্ধতিটি তখনই কাজ করবে যদি ব্যবহারকারীর কাছে সেই ডিভাইসটি থাকে যেখানে পূর্বে তিনি তার Gmail আইডি ব্যবহার করেছেন। এই কারণেই বিশেষজ্ঞরা বলেন যে আমাদের কাছে সব সময় একটি রেজিস্ট্রার্ড ফোন নম্বর বা Google অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত রিকভারি Email আইডি থাকা উচিত।