বড়দিনে মেট্রো যাত্রীদের সুবিধার্থে বিশেষ প্রস্তুতি নিয়েছে কলকাতা মেট্রো। কোনো যাত্রীর অসুবিধা এড়াতে, 07:50 থেকে 130টি পরিষেবার পরিবর্তে 204টি পরিষেবা (102 আপ এবং 102 ডাউন) চালানো হবে৷ এই পরিষেবা উত্তর-দক্ষিণ করিডোরে 23.43 ঘন্টা পর্যন্ত থাকবে। একইভাবে মেট্রো 44 পূর্ব-পশ্চিমে (গ্রিন লাইন) বিশেষ পরিষেবা প্রদান করবে। টার্মিনাল স্টেশন থেকে প্রথম মেট্রো ছাড়বে 09.00 এ এবং শেষ মেট্রো চলবে 19.30 এ।

একইভাবে, 44টি বিশেষ পরিষেবা (22টি পূর্ব-গামী এবং 22টি পশ্চিম-গামী) মেট্রো যাত্রীদের সুবিধার্থে 09:00 টা থেকে ক্রিমসামের আসোয়ারে চালানো হবে, মেট্রো রেলের একজন কর্মকর্তা জানিয়েছেন। ট্রেনগুলি পূর্ব-পশ্চিম করিডোরে (গ্রীন লাইন) 19:50 (রবিবার) পর্যন্ত 30 মিনিটের ব্যবধানে চলবে। রবিবার গ্রীন লাইনে পরিষেবা চলে না।

বিভিন্ন স্থানে অতিরিক্ত কর্মী মোতায়েন করা হবে

ক্রিসমাসে যাত্রীদের উন্নত পরিষেবা, ঝামেলামুক্ত ভ্রমণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে মেট্রো রেলওয়ে দক্ষিণেশ্বর, দমদম, পার্ক স্ট্রিট, ময়দান এবং রবীন্দ্র সদন স্টেশনগুলিতে অতিরিক্ত কর্মী মোতায়েন করতে চলেছে। ক্রিসমাসের সম্ভাব্য ভিড় পরিচালনা করতে উপরের সমস্ত স্টেশনে ট্রাফিক ইন্সপেক্টর এবং সুপারভাইজারদের মোতায়েন করা হবে। যাত্রীদের সুবিধার্থে পার্ক স্ট্রিট স্টেশনে অতিরিক্ত টিকিট কাউন্টারও খোলা হবে। অতিরিক্ত চাহিদা মেটাতে টিকিট কাউন্টারে পর্যাপ্ত টোকেন উপলব্ধ করা হবে।

মেট্রো ভবনের কন্ট্রোল রুমে অফিসাররা উপস্থিত থাকবেন

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা মেট্রো রেল ভবনের কন্ট্রোল রুমে উপস্থিত থাকবেন রিয়েল-টাইম পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করতে এবং চাহিদা বাড়ার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে। পার্ক স্ট্রিট স্টেশনেও একটি চিকিৎসা সহায়তা বুথ খোলা হবে। আরও, মেট্রো সমস্ত যাত্রীদের সমস্ত COVID প্রোটোকল অনুসরণ করার এবং মেট্রো কর্তৃপক্ষ এবং সহ-যাত্রীদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য অনুরোধ করে।