লোন-পুনরুদ্ধার এজেন্টরা আর গ্রাহকদের হয়রানি করতে পারবে না: আরবিআই কঠোর নির্দেশিকা আনবে, ভুল বিক্রিও বন্ধ হবে; ডিজিটাল জালিয়াতির জন্য ₹ 25,000 ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে
ব্যাংক থেকে ঋণ নিয়ে ডিজিটাল লেনদেন করা কোটি কোটি গ্রাহকের জন্য স্বস্তির খবর। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই) ঋণ পুনরুদ্ধার এজেন্টদের স্বেচ্ছাচারিতা এবং ব্যাঙ্কগুলির দ্বারা ‘মিস-সেলিং’ রোধ করতে কঠোর নির্দেশিকা আনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। শুক্রবার মনিটারি পলিসি কমিটির (এমপিসি) বৈঠকের পরে, আরবিআই গভর্নর সঞ্জয় মালহোত্রা বলেছিলেন যে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক তিনটি নতুন খসড়া প্রবিধান জারি করতে চলেছে। তাদের উদ্দেশ্য গ্রাহকদের নিরাপত্তা জোরদার করা এবং ব্যাংকের জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা। এই নিয়মগুলি কার্যকর করার পরে, পুনরুদ্ধার এজেন্টরা গ্রাহকদের ভয় দেখাতে পারবে না বা…