একটি নতুন মোবাইল, টিভি, রেফ্রিজারেটর বা ওয়াশিং মেশিন ইত্যাদি কেনার সময়, গ্রাহক আশা করেন যে জিনিসটি নষ্ট হয়ে গেলে, তিনি ওয়ারেন্টির অধীনে মেরামতের সুবিধা পাবেন। কিন্তু কয়েক মাস পর মালামালে ত্রুটি দেখা দিলে অনেক সময় দোকানদার বা সার্ভিস সেন্টার তা মেরামত করতে অস্বীকৃতি জানায়। এমতাবস্থায় গ্রাহকের মনে প্রশ্ন জাগে যে ওয়ারেন্টি থাকা সত্ত্বেও বিনামূল্যে মেরামত প্রত্যাখ্যান করা যায় কি না? এমন পরিস্থিতিতে, আপনি এখানে জানতে পারবেন এই বিষয়ে নিয়ম কী বলে। পণ্য ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে কী হবে তা আমাদের…

Read More