এয়ারলাইন ইন্ডিগো অফিসার পদের জন্য শূন্যপদ ঘোষণা করেছে। এই পোস্টে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত প্রার্থীদের ভাল কাজের জ্ঞান এবং গ্রাহক পরিষেবা এবং সমস্ত অনলাইন মার্কেটিং চ্যানেলের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
প্রাথমিক দায়িত্ব:
রিজার্ভেশন এবং টিকিট
- পাল্টা রিজার্ভেশন করা.
- টিকিট বিক্রি করছে।
- সংশ্লিষ্ট বিভাগে নগদ পাঠানো।
- ফোনে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
প্রস্থান
- প্রাক-ফ্লাইট এবং পোস্ট-ফ্লাইট ব্রিফিংয়ে যোগ দিন।
- চেক-ইন কাউন্টার তৈরি করা হচ্ছে।
- স্ক্রীনিং চেক-ইন লাগেজ.
- চেক-ইন প্রক্রিয়ার মান বজায় রাখা।
- গ্রাহকদের অনুরোধ শোনা এবং সহায়তা করা।
আগমন
- ভুল জায়গায়/ক্ষতিগ্রস্ত আইটেমগুলির সাথে গ্রাহকদের সাহায্য করা।
- হারানো লাগেজ হেল্প স্টেশনের সাথে যোগাযোগ করা।
প্রাথমিক দায়িত্ব:
- কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মান বজায় রাখা।
- বিভাগের লক্ষ্য অর্জন।
- নিরাপত্তা কর্মসূচির দায়িত্ব পালন।
- মানের প্রক্রিয়ার স্তর বোঝা।
- নিরাপত্তা গুণমান ব্যবস্থাপনা।
- কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাজের প্রক্রিয়া বজায় রাখা।
- দলের নেতাদের সঙ্গে উন্নয়ন আলোচনা.
শিক্ষাগত যোগ্যতা:
স্নাতক ডিগ্রী
বেতন কাঠামো:
Glassdoor, একটি ওয়েবসাইট যা বিভিন্ন সেক্টরের চাকরির বেতন দেয় তার মতে, ইন্ডিগোতে একজন অফিসারের বার্ষিক বেতন 3.6 লাখ টাকা পর্যন্ত হতে পারে।
কাজের অবস্থান:
এই পদের চাকরির অবস্থান হল ইন্দোর, মধ্যপ্রদেশ।
আবেদন করার জন্য সরাসরি লিঙ্ক:
আপনি নীচের লিঙ্কে ক্লিক করে এই পদের জন্য আবেদন করতে পারেন।
কোম্পানি সম্পর্কে:
ইন্টারগ্লোব এভিয়েশন লিমিটেড (ইন্ডিগো), হরিয়ানার গুরগাঁও-এ সদর দপ্তর অবস্থিত একটি ভারতীয় বিমান সংস্থা। এটি এশিয়ার বৃহত্তম বেসরকারি বিমান সংস্থা।
(Feed Source: bhaskarhindi.com)