ডিজিটাল পেমেন্টের জনপ্রিয়তার কারণে এটিএম-এর ব্যবহার কমছে। এটি সারা দেশে স্থাপিত স্বয়ংক্রিয় টেলার মেশিনের সংখ্যার উপর সরাসরি প্রভাব ফেলেছে। ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের (আরবিআই) ‘ট্রেন্ড অ্যান্ড প্রোগ্রেস অফ ব্যাঙ্কিং ইন ইন্ডিয়া’ রিপোর্ট অনুসারে, 2025 সালের আর্থিক বছরে দেশে মোট এটিএম-এর সংখ্যা 2,360 ইউনিটে নেমে এসেছে।

31 মার্চ, 2025 সাল নাগাদ, দেশে মোট ATM-এর সংখ্যা ছিল 2,51,057, যেখানে গত বছর (2024 অর্থবছর) এই সংখ্যা ছিল 2,53,417৷ আরবিআই বলেছে যে গ্রাহকরা নগদ তোলার পরিবর্তে প্রতিদিনের লেনদেনের জন্য ডিজিটাল চ্যানেলগুলি বেশি ব্যবহার করছেন, যা এটিএমগুলির প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করেছে।

বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলি সর্বাধিক সংখ্যক এটিএম বন্ধ করে দিয়েছে

এটিএম বন্ধ করার ক্ষেত্রে সবচেয়ে এগিয়ে ছিল বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলি৷ তাদের এটিএম-এর সংখ্যা 79,884 থেকে কমে 77,117 হয়েছে, যা সবচেয়ে তীব্র পতন। সরকারি খাতের ব্যাঙ্কগুলির নেটওয়ার্ক এখনও সবচেয়ে বড়, তবে তাদের সংখ্যাও কমেছে। এটি 1,34,694 থেকে 1,33,544 এ কমেছে।

আরবিআই জানিয়েছে যে সরকারী এবং বেসরকারী উভয় ব্যাঙ্কই শহরে অবস্থিত তাদের অফ-সাইট এটিএম (যা ব্যাঙ্ক শাখা থেকে দূরে অবস্থিত) বন্ধ করে দিয়েছে। যদিও ব্যাঙ্ক-মালিকানাধীন এটিএম-এর সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে, স্বাধীন হোয়াইট-লেবেল এটিএম-এর সংখ্যা বেড়েছে। এটি 34,602 থেকে বেড়ে 36,216 হয়েছে।

সরকারি খাতের ব্যাংকগুলো শাখা খোলার ক্ষেত্রে এগিয়ে

কম এটিএম থাকা সত্ত্বেও, ব্যাঙ্কের মোট শাখার সংখ্যা বেড়েছে। 31 মার্চ, 2025 সালের মধ্যে, দেশে মোট শাখার সংখ্যা 1.64 লাখে পৌঁছাবে, যা গত বছরের তুলনায় 2.8% বেশি।

পাবলিক সেক্টরের ব্যাঙ্কগুলি এই সম্প্রসারণের অগ্রভাগে ছিল। নতুন শাখা খোলার ক্ষেত্রে সরকারি খাতের ব্যাঙ্কগুলির অংশ বেড়েছে, যেখানে বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলির শেয়ার গত বছরের 67.3% থেকে কমে 51.8% হয়েছে।

সরকারি খাতের ব্যাঙ্কগুলি গ্রামীণ ও আধা-শহর এলাকায় তাদের দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি শাখা খুলেছে। বিপরীতে, বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলি গ্রামীণ এবং আধা-শহর এলাকায় তাদের শাখাগুলির মাত্র 37.5% খোলে। তারা এখনও মেট্রো এবং শহুরে কেন্দ্রগুলিতে বেশি মনোযোগ দিচ্ছে।