‘সময়সীমা বাড়ান’: দিল্লির জল বিল ত্রাণ প্রকল্পে RWA-এর ফ্ল্যাগ ত্রুটি৷

‘সময়সীমা বাড়ান’: দিল্লির জল বিল ত্রাণ প্রকল্পে RWA-এর ফ্ল্যাগ ত্রুটি৷

নয়াদিল্লি: জল বিল অ্যামনেস্টি স্কিমের দ্রুত-আসন্ন সময়সীমার আগে, বেশ কয়েকটি রেসিডেন্ট ওয়েলফেয়ার অ্যাসোসিয়েশন (আরডব্লিউএ) আলাদাভাবে চিঠি দিয়েছে দিল্লি সরকার বিদ্যমান ত্রাণ ব্যবস্থায় একটি সম্প্রসারণ এবং ফ্ল্যাগিং সমস্যাগুলি চাওয়া, যার মধ্যে রয়েছে স্ফীত “গড় বিল” এর ক্ষেত্রে, ভুলভাবে গণনা করা বেস বিলের পরিমাণ থেকে কোনও ত্রাণ নেই, এবং অপ্রচলিত বিলিং সফ্টওয়্যার যা করা হয়েছে তা প্রতিফলিত করে না।

মন্ত্রীর কাছে অন্য একটি চিঠিতে, দিল্লির ইউনাইটেড রেসিডেন্টস (ইউআরডি) মওকুফ প্রকল্পের অধীনে বিলিংয়ে ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করেছে। (প্রতিনিধিত্বমূলক ছবি/Pixabay)

অক্টোবরে চালু হওয়া লেট পেমেন্ট সারচার্জ (LPSC) মওকুফ প্রকল্পের অধীনে, 31 জানুয়ারী 2026-এর মধ্যে বকেয়া মূল জলের বিল নিষ্পত্তি করা হলে বিলম্বে অর্থপ্রদানের শুল্কে 100% মওকুফ রয়েছে। মূল অর্থ পরিশোধের পর শুধুমাত্র একবারই সুবিধার প্রয়োগের সাথে একক বা কিস্তিতে অর্থপ্রদান করা যেতে পারে।

1 ফেব্রুয়ারী 2026 থেকে 31 মার্চ 2026 পর্যন্ত, বিলম্বে পেমেন্ট চার্জের জন্য শুধুমাত্র 70% ছাড় দেওয়া হবে। 14 অক্টোবর, 2025-এ স্কিমটি চালু হওয়ার সময়, বাণিজ্যিক গ্রাহকদের কাছ থেকে অনাদায়ী বকেয়া ছিল প্রায় 66,000 কোটি এবং প্রায় গার্হস্থ্য গ্রাহকদের কাছ থেকে 15,000 কোটি টাকা।

চিঠিতে পানিমন্ত্রী ড পারভেশ ভার্মা28 জানুয়ারী, উত্তর দিল্লি রেসিডেন্টস ওয়েলফেয়ার ফেডারেশন সরকারকে স্কিমটি 31 শে মার্চ পর্যন্ত বাড়ানোর জন্য অনুরোধ করেছে৷ “এনডিআরডব্লিউএফ 31শে জানুয়ারির পরিবর্তে 31শে মার্চ 2026 পর্যন্ত 100% এলপিসি সহ ডিজেবি জলের বিল পরিশোধের জন্য দিল্লি সরকারকে অনুরোধ করার রেজোলিউশন পাস করেছে,” অশোকের প্রধান, ফেডারের স্বাক্ষরিত পত্রে বলা হয়েছে৷

এতে যোগ করা হয়েছে, “অনেক ভোক্তা আজ পর্যন্ত আংশিক অর্থপ্রদান সম্পর্কে জানেন না। আপনাকে সেই তথ্যের ব্যাপক প্রচার করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে যে 31শে মার্চ 2026 এর আগে গ্রাহকদের তিনটি অংশে অর্থপ্রদান জমা দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হতে পারে।”

মন্ত্রীর কাছে অন্য একটি চিঠিতে, দিল্লির ইউনাইটেড রেসিডেন্টস (ইউআরডি) মওকুফ প্রকল্পের অধীনে বিলিংয়ে ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করেছে। ইউআরডি হল শহরের বিভিন্ন অংশ থেকে আসা RWA-এর একটি গ্রুপ।

যোগাযোগ অনুসারে, গ্রাহকদের জলের ব্যবহার রেকর্ড করা না গেলেও, যেমন ত্রুটিপূর্ণ বা চুরি হওয়া জলের মিটার, অথবা যদি তারা শহরের বাইরে থাকে তবে বিল পাঠানো হচ্ছে।

“এই ধরনের ক্ষেত্রে, তারা 22 কিলোলিটার আনুমানিক খরচের উপর ভিত্তি করে ক্রমাগত বিল পাঠানো হয় গড় বিলিংয়ের মাধ্যমে, যদিও তারা এত বেশি জল ব্যবহার করছে না,” এটি বলে।

চিঠিতে ইউআরডির সাধারণ সম্পাদক সৌরভ গান্ধী আরও জানিয়েছেন দিল্লি জল বোর্ড (ডিজেবি) কর্মকর্তারা গড় বিলিংয়ের পরিবর্তে প্রকৃত খরচের ভিত্তিতে তাদের বিলগুলি সামঞ্জস্য করার জন্য আবেদনগুলি গ্রহণ করছিলেন না। “নাগরিকরাও অনুরোধ করছেন যে তারা একটি নতুন মিটার ইনস্টল করতে এবং তাদের প্রকৃত খরচ অনুযায়ী বিল পরিশোধ করতে ইচ্ছুক, কিন্তু কর্মকর্তারা এমন কোনও ত্রাণ দিতে অস্বীকার করছেন যা অযথা কষ্টের কারণ হচ্ছে,” তিনি যোগ করেছেন।

ফেডারেশন বলেছে, মওকুফ প্রকল্পের জন্য একটি এক্সটেনশন ছাড়াও, সরকার “গড় বিলিংয়ের নামে শোষণ এবং বিলগুলি প্রকৃত খরচের উপর ভিত্তি করে নিশ্চিত করা” সম্বোধন করে।

ডিজেবি মন্তব্যের জন্য এইচটি-এর অনুরোধে সাড়া দেয়নি।

9 জানুয়ারী, এইচটি রিপোর্ট করেছে যে LPSC স্কিমের প্রতিক্রিয়া ছিল উষ্ণ, খুব কম ভোক্তা এটির জন্য বেছে নিয়েছেন। ডিজেবি-র একটি অভ্যন্তরীণ মূল্যায়নে আরও দেখা গেছে যে এর প্রায় 60% গ্রাহক বাড়িতে শারীরিক জলের বিল পাচ্ছেন না।

অতুল গোয়েল, United RWAs জয়েন্ট অ্যাকশন, দিল্লি (URJA)-এর সভাপতি, বলেছেন, “গড় বিলিং একটি শোষণমূলক অনুশীলনে পরিণত হয়েছে। মিটার রিডাররা ফাঁকের পরে লক্ষ লক্ষ বিল পাচ্ছেন। সরকার পরিবারের সদস্যদের সংখ্যা বা যে কোনও যৌক্তিক পরামিতির ভিত্তিতে বিলগুলি নির্ধারণ করতে পারে… স্কিমটি প্রসারিত এবং সংস্কার করা উচিত।”

(Feed Source: hindustantimes.com)