App Cab: আজকাল রাস্তাঘাটে যাতায়াতের জন্য অনেকেই ক্যাব বুক (Cab Booking) করেন, অল্প দূরত্বে অল্প খরচে আরামে চলে যাওয়া যায়। ক্যাবের জায়গায় বাইকও এসে গিয়েছে এখন। ক্যাব বুক করার সময় যে টাকার অঙ্ক দেখায়, সেটা যদি নামার সময় লাফিয়ে লাফিয়ে বেড়ে যায়, আশ্চর্য হবেন ? ঠিক এমনটাই ঘটেছে কলকাতার এক কলেজ পড়ুয়ার সঙ্গে। ৭৩০ টাকায় ক্যাব বুক করে বিল হয়েছে ৫,১৯৪ টাকা ! কিন্তু কীভাবে সম্ভব ?
কলকাতা থেকে বেঙ্গালুরুর কেম্পেগোডা বিমানবন্দরে নেমে মাঠিকেরা এলাকায় যাওয়ার জন্য ক্যাব বুক করেছিলেন সেই পড়ুয়া অনুরাগ কুমার সিং। সেটা ছিল একটা মিনি ট্যাক্সি। ক্যাব বুকিংয়ের (Cab Booking) সময় ভাড়া দেখিয়েছিল মাত্র ৭৩০ টাকা। কিন্তু গন্তব্যে পৌঁছানোর পর গাড়ির ড্রাইভার তাঁর কাছে চেয়ে বসেন ৫০০০ টাকা। পূর্ণ অঙ্কে ৫১৯৪ টাকা। তাজ্জব বনে যান অনুরাগ। সারা শহর ঘুরে বেড়ালেও এত ভাড়া উঠবে না গাড়িতে। তাহলে তাঁর ক্যাবের বিল এত বাড়ল কীভাবে ? বিল শুনে মাথায় হাত অনুরাগের।
তারপর গাড়ি থেকে নেমে অনুরাগ খেয়াল করেন, তাঁর এই ট্রিপটি আগেই বাতিল করা হয়েছে এবং এতক্ষণ তিনি অ্যাপের সঙ্গে সংযুক্ত না থেকেই গাড়িতে চেপেছেন। গন্তব্যেও এসেছেন। যেহেতু অনুরাগ ক্যাব বুকিংয়ের সময় স্ক্রিনশট নিয়ে রাখেন, সেখানে তিনি গাড়িচালককে দেখান ঠিক কত ভাড়া দেখিয়েছে তাঁকে। কিন্তু গাড়ি চালক কিছুতেই মানতে চান না। এ বিষয়ে ক্যাব (Cab Booking) সংস্থার কাছে অভিযোগ জানালেও সেভাবে সুরাহা মেলেনি।
প্রবল তর্ক শুরু হয় ক্যাব চালকের সঙ্গে, গাড়ি চালক কন্নড়ভাষী। ফলে ভাষা বুঝতেও সমস্যা হচ্ছিল। তাদের এই ঝামেলা দেখে আশেপাশের লোকজন জড়ো হয়ে যায়। অবশেষে ১৬০০ টাকায় মধ্যস্থতা হয় তাঁদের। এমনকী এই ঝামেলা বন্ধ করতে পুলিশও হস্তক্ষেপ করে।
আগের বছরই ক্যাবের ভাড়া নিয়ে যাত্রী আর চালকের মধ্যে বাকবিতণ্ডার একটি ভিডিয়ো ভাইরাল হয়েছিল সমাজমাধ্যমে। মাত্র ৫ টাকা নিয়ে শুরু হয়েছিল প্রবল ঝামেলা। অ্যাপে ক্যাব বুক করে গন্তব্যে পৌঁছানোর পর যাত্রী জানান যে তাঁর দেওয়া ঠিকানায় এখনও তিনি পৌঁছাননি, আর চালক জানান ঐ স্থানে পৌঁছতে গেলে অতিরিক্ত ৫ টাকা দিতে হবে। ভাড়া হয়েছিল ৯৫ টাকা, দিতে হবে ১০০ টাকা। কিন্তু যাত্রী কিছুতেই সেই ৫ টাকা দিতে চান না। আর তাই নিয়েই তুমুল তর্ক-বিতর্ক শুরু হয়ে যায় তাদের মধ্যে। এই ভিডিয়ো মুহূর্তের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ে সমাজমাধ্যমে, মিলিয়ন ভিউজ আসে।
(Feed Source: abplive.com)