আরবিআই ‘ক্রেডিট স্কোর’ প্রদানকারী সংস্থাগুলির জন্য অভিযোগ পরিচালনার ব্যবস্থা জোরদার করবে
ক্রেডিট রেটিং সম্পর্কে আরবিআই-এর দৃষ্টিভঙ্গি। মুম্বাই: রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই) আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং সংস্থাগুলি সম্পর্কে অভিযোগ পরিচালনার ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করবে যা মানুষের ঋণযোগ্যতা সম্পর্কে তথ্য এবং পরিষেবা প্রদান করে। এর পাশাপাশি গ্রাহক সেবাকে শক্তিশালী ও উন্নত করার জন্য একটি ব্যাপক কাঠামোও প্রস্তুত করা হবে। ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানি (সিআইসি) এর কার্যকারিতা সম্পর্কে গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। বৃহস্পতিবার দ্বি-মাসিক মুদ্রানীতি পর্যালোচনা উপস্থাপন করে, আরবিআই গভর্নর শক্তিকান্ত দাস বলেছেন, “আরবিআই আর্থিক প্রতিষ্ঠান (সিআই) এবং সংস্থাগুলি (সিআইসি) দ্বারা…
